Відгуки про компанію Alebardys

Жахливе обслуговування, після отримання довелося в ремонт везти бо продавець не несе відповідальності за товар. Вимагає передплату при накладеному платежі хоча правилами пром це заборонено, і передплата не відповідає сумі доставки а в рази більше.

• Коментар продавця20.01.2026

  Доброго дня, Владислав, Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося негативне враження
  Товар повністю відповідає опису та характеристикам заявлені виробником.
  Хочемо уточнити, що весь товар перед відправленням перевіряється та відправляється в робочому стані. Після отримання покупець має можливість оглянути товар на відділенні перевізника та відмовитись від отримання у разі виявлення пошкоджень або невідповідності ви отримали товар та все було добре, але нажаль ви видалили переписку в вайбері...
  Щодо передплати — вона є частковою та використовується як підтвердження серйозності замовлення і компенсація витрат у разі неотримання посилки. Її розмір узгоджується з покупцем заздалегідь та не суперечить правилам платформи.
  Ми завжди відкриті до діалогу та готові вирішувати спірні ситуації в межах чинного законодавства та правил Prom. Просимо звертатися до нас безпосередньо для конструктивного вирішення питання
  + відправка товару була на наступний день

Гарний товар. Швидка доставка. Рекомендую